3 Temmuz salı günü başlayan randevu programında Şahin, 100'den fazla kişiyle bire bir görüştü. Randevu programında vatandaşlar sorunlarını, istek, talep ve tavsiyelerini ilk elden başkana iletme fırsatı buluyor. Vatandaşın istekleriyle tek tek ilgileniliyor ve kısa sürede cevap veriliyor.
Vatandaş randevu sisteminden randevu talep ettiğinde operasyon merkezinde çalışanlar randevunun hangi amaçla istendiğini öğreniyor. Vatandaşın isteği randevu öncesinde ilgili müdürlükler tarafından araştırılıyor, gerekli çalışma yapılıyor ve randevu saatinde hazır olarak başkanın önüne konuyor. Böylelikle zaman kaybının önüne geçiliyor ve daha çok kişiyle görüşme imkanı doğuyor.
Bazı vatandaşlar ise başkanla taışmak, beraber fotoğraf çektirmek ve sosyal medyada paylaşmak amacıyla randevu talep ediyor.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.