Kenan Şahin, her salı vatandaşı dinliyor. İşadamları, sanayiciler, sivil toplum kuruluşu yöneticileri, muhtarlar ve toplumun her kesiminden insan, salı günleri Mehmet Akif Ersoy Sanat Merkezi'nde başkan Şahinle görüşüyor ve sorunlarını anlatıyor.
Vatandaşlar, başkanla bire bir görüşmelerinde imardan, parka, temizlikten, aile içi sorunlara kadar hemen her konuda istek ve şikayetlerini anlatıyorlar. Başkana belediye ile ilgisi olmayan şikayetlerde geliyor. Komşusu ile geçinemeyenden, dişimi nerede çektireyim? diyene kadar soru ve şikayetlerle muhattap oluyor başkan.
Vatandaşları sabırla dinleyen Pendik Belediye Başkanı, imkanlar ve olabilirlik ölçüsünde tüm istek ve şikayetlerin çözümü için yetkililere talimat veriyor. Verilen talimatların takibi de yine Şahin tarafından yapıyılor.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.